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43個(gè)職位在招聘

工程師
基本工資+績(jī)效工資5500-6000元 呼和浩特市和林格爾縣盛樂工業(yè)園區(qū) 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年 全職

職位誘惑:基本工資、績(jī)效工資、五險(xiǎn)以及通信、住宿等福利補(bǔ)助

2021/2/2

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職位描述 職位申請(qǐng)

招聘條件:

1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

2、3年以上桌面及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)歷。  

3、精通Windows操作系統(tǒng)及Office、Outlook、AD域等軟件的日常維護(hù)與管理,可以解決日常工作中的問題。

4、精通電腦及周邊辦公設(shè)備硬件的安裝、調(diào)試和維護(hù),具備熟練的故障處理能力。

5、具備較好的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力和口頭表達(dá)能力,有服務(wù)臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

6、接觸過SAP系統(tǒng) 


崗位職責(zé):

1、對(duì)全國大用戶業(yè)務(wù)問題進(jìn)行熱線服務(wù)及遠(yuǎn)程解決,為客戶提供統(tǒng)一的電話、微信、郵件等渠道的問題接入及線上處理服務(wù)。

2、記錄服務(wù)請(qǐng)求事件。

3、服務(wù)事件分派到相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師。

4、電話協(xié)調(diào)運(yùn)維人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。

5、服務(wù)處理過程跟蹤和監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量訪問。

6、服務(wù)報(bào)告匯總分析。

7、匯總和分析客戶信息及需求、反饋服務(wù)信息及相關(guān)報(bào)表。


薪酬待遇:

1、薪資:基本工資+績(jī)效工資5500-6000元,試用期為1個(gè)月。

2、一經(jīng)正式錄用,享受基本工資、績(jī)效工資、五險(xiǎn)以及通信、住宿等福利補(bǔ)助。

3、成績(jī)優(yōu)秀者,有晉級(jí)、晉升及獲得各類獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì),還有參加區(qū)內(nèi)外各類培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)的機(jī)會(huì)。


工作地點(diǎn):
呼和浩特市和林格爾縣盛樂工業(yè)園區(qū)

聯(lián)系方式:

0471-3463115
18686018812(電話)
2782775744(微信)
聯(lián)系人:張先生
報(bào)名要求:
請(qǐng)應(yīng)聘人員將電子版(word)簡(jiǎn)歷(右上角須有數(shù)碼相片)
發(fā)至郵箱:zhangyuxiang@hrliren.com。
郵件主題為“XXX應(yīng)聘熱線工程師簡(jiǎn)歷”。
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